未経験での入社ということもあり、早期に営業スキルを高めたいと思っていました。オアシスソリューションは、分譲マンションの管理会社へのBtoB営業と、分譲マンションにお住いの皆さまへのBtoC営業の両方の営業ができる環境。お客様との関係構築から課題のヒアリング、提案、施工完了まで責任を持って関われる環境だからこそ、提案力だけでなく、提案を形にする実行力も磨けると考え、入社を決めました。
オアシスソリューションでは、「緊急性の高いもの」、「予防的に対応すべきもの」と、マンションの状況に合わせた提案しています。緊急性が高い場合は迅速な判断が求められますし、予防保全の提案では不具合が顕在化していない分、お客様に必要性を理解していただくことが必要になります。難しさを感じる面もありますが、お客様と対話を重ねながら提案を進め、納得した上でお任せいただけたときには、大きな達成感があります。 また、自分の働きかけによって、マンション全体の課題解決につながったと実感できる瞬間にも、この仕事ならではのやりがいを感じます。
仕事の質は知識やスキルだけでなく、人との関係性によっても大きく変わると感じました。 実際に業務を進める中で、信頼関係が築けているかどうかで相談のしやすさや連携のスムーズさが大きく変わることを実感しています。日々のやり取りや小さな積み重ねが信頼につながり、その結果として新たな仕事の機会や挑戦のチャンスをいただける場面もありました。社会人になって、成果は個人の力だけでなく、人との関わりの中で生まれるものだということを強く感じています。
マネージャーとしてチームを牽引できる存在になることです。 今後はメンバー一人ひとりが力を発揮できる環境づくりに努め、チーム全体で成果を出せる体制づくりにも貢献していきたいです。
“人の良さ”だと思います。 個人で成果を出すことだけでなく、周囲と連携しながら仕事を進めていく文化が根付いているため、役職関係なく困ったときに自然と助け合えています。
家族や友達と過ごしたり、一人で映画を見たり、 美術館に行くことです！
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